convalor

Me
llaman siempre la atención estos discursos seudofuturistas y
protecnológicos que parecen situar el futuro de la atención comercial lejos de los humanos,
por lo menos en lo que se refiere a la atención y que lo único que hace
es aumentar un cierto estado policialhacia el cliente curiosamente
vigilado por máquinas.

Así dejaremos por el
camino nuestra huella digital que yo sólo suele dejársela a la policía
hasta la fecha, seré identificado por un lector biométrico cuando yo
sólo me identifico ante la voz humana que antes por lo menos con cierto
tono y quizás ahora también decía "¡Identifíquese!", la maquinita me
hará llegar informaciones personalizads como si mis estados persoanles
sólo variaran entre compra y compra en este establecimiento y no
tuviesen modificaciones y altibajos a lo largo qué digo del día, sino
en la misma hora en función de cuántas p.... máquinas me vayan poniendo
delante. Y lo que es lo peror de todo. Ya no podré hacer colar. Parece
que me obligarán a no hacerla con lo que disfruto yo viendo los
distintos comportamientos de las personas en la cola, haciéndome mis
historias sobre el porqué de su compra, para quién será, dónde vivirá,
si será un regalo......

Habrá que ir buscando
tiendas de verdad y no esos parques temáticos de máquinas que entre una
cosa y otra parece que quieren hacer a algunos volver a la infancia
que, quizás no tuvieron y que, ahora, nos quieren hacer padecer a los
demás.

Es posible que los inventores de estas
situaciones "mecano-policiales", siempre centradas en el control y el
cobro y nunca en la adecuada atención al cliente, no jugaran a polis y
cacos y no dispusieran de un mecano en las edades adecuadas.

Aún nos queda la esperanza de que los reyes se los traigan y nos dejen tranqulitos a los demás. 

Etiquetas: Tienda_del_futuro

Meneame | del.icio.us